ご注文の流れ

ご注文

当天神屋ご注文サイトより商品をお選びください。
商品は「用途」「価格」でお選びいただけます。
ご注文サイトに無い商品などございましたら下記までお問い合わせください。

●天神屋 静岡工房 TEL 054-626-2428 8:00~17:00

ご注文はお届け日の2日前まで承ります。 (今日ですと、明後日以降のご注文まで受付けております。)
※土日祝日の配達や100個以上の大口のご注文は3日前までにお願いいたします。

電話でのご注文は8:00~17:00(年中無休/1月1日・2日を除く) 上記工房にて承ります。
インターネット、FAX(054-626-2430)からのご注文は24時間受付けております。(年中無休)

※静岡県東部エリアに配達ご希望の方は http://tenjinya.com/order/east/ にて承ります。

 ご注文の確認インターネットまたはFAXにてご注文のお客様には、ご注文後1営業日以内に弊社スタッフより確認のご連絡を差し上げます。
※配達日前日まで弊社より連絡がない場合はお手数ですがご一報いただけますようお願いいたします。

 


ご注文の変更・キャンセルご注文の変更、キャンセルは前日の昼12時までにお電話でお願いいたします。
運動会など野外イベントの雨天中止の場合は当日朝5時までにご連絡ください。
(ご予約時にその旨お申し出ください)

※期限を過ぎてのキャンセルはキャンセル料が発生いたしますのでご了承ください。


お届け配達サービスはご注文金額10,000円以上から無料で承ります。
※10,000円に満たない場合は原則お届けすることができませんのでご了承ください。
※店頭でのお渡しはおむすび一個から承ります。

配達は通常 9:00~16:00ですが、ご相談いただければ早朝にも対応出来る場合があります。まずはご相談ください。

お届け時間は交通事情などにより指定時間前の30分~1時間の幅をいただく場合がございます。

※フリーパック(お持ち帰り用ビニール袋)は無料でお付けいたします。ご注文時にその旨お伝えください。


◇お届け可能エリア

静岡県中部・静岡市葵区 ・静岡市駿河区 ・静岡市清水区 ・島田市 ・焼津市 ・藤枝市 ・牧之原市 ・榛原郡吉田町 ・榛原郡川根本町 以上

 

 

 

※静岡県東部エリアに配達ご希望の方は http://tenjinya.com/order/east/ にて承ります。

お支払い◇当日の現金払い
商品お届けの際に配送スタッフにお支払いください。領収書をお渡しします。

◇銀行振込(後払)
商品お届けの際に請求書をお渡しします。原則7日以内にお支払いください。

※「銀行振込」はリピーターの企業様・各種団体様(町内会、自治会、サークルなど含)がご利用いただけます。
ご新規の企業様・各種団体様、個人のお客様は「当日の現金払い」のみご利用いただけます。